Мне приходится сталкиваться с разными предпринимателями при одном обороте бизнеса или чистой прибыли.
Разные они во всем: в отрасли, бизнес-модели, количестве людей, личной загруженности, а в части личных характеристик — в образовании, бизнес-опыте, отношении к деньгам, мышлении, стиле общения и т.д.
Для комфортного общения с разными людьми нужно не только адаптироваться самому, но и корректировать свою речь, использование терминов, аббревиатур и жаргона.
В чем профдеформация ментора?
Ты постоянно используешь десятки слов, которые тебе кажутся очевидными. И сразу не отследить, что для некоторых они непонятны, хотя суть их известна или хоть раз, но все их слышали.
EBITDA, TAM, SAM, SOM, ROI, УТП, KPI, БДР, БДДС — примеры аббревиатур.
Операционка, лиды, конверсии, кейсы — термины, которые используются не у всех бизнесов.
Есть еще слова, которые все знают, но все понимают по-разному — стратегия, миссия, замысел, визионер…
Есть кальки с английского, которые добавляют сложности в общении — краудсорсинг, краудинвестинг, бутстрэппинг, бенчмаркинг, пивот, программатик, аутстаффинг, стейкхолдер…
В первом разговоре обычно становится понятно, в мире каких терминов живет предприниматель, но не все эксперты могут адаптироваться под человека. Они просто не замечают, что сыпят терминами где надо и где не надо.
Самое сложное — сделать просто, также как и говорить на простом языке. Иногда я встречаю людей, которые используют термины, не до конца понимая их суть. Тогда приходится уточнять, что именно имеется ввиду. После удивленных глаз (ты не знаешь, что это?!) и попыток объяснить простыми словами, становится понятно, что мы понимаем суть по-разному и дальше бы дело точно не пошло так, как надо.
Иногда за сложными английскими словами скрывается неуверенность в себе и желание показаться умнее. Бывает, что это работает.
Конечно, когда ты в одной среде понимающих людей жаргон позволяет быстрее общаться. Но высший пилотаж, когда ты можешь себе позволить говорить простыми словами самые сложные вещи.
Разные они во всем: в отрасли, бизнес-модели, количестве людей, личной загруженности, а в части личных характеристик — в образовании, бизнес-опыте, отношении к деньгам, мышлении, стиле общения и т.д.
Для комфортного общения с разными людьми нужно не только адаптироваться самому, но и корректировать свою речь, использование терминов, аббревиатур и жаргона.
В чем профдеформация ментора?
Ты постоянно используешь десятки слов, которые тебе кажутся очевидными. И сразу не отследить, что для некоторых они непонятны, хотя суть их известна или хоть раз, но все их слышали.
EBITDA, TAM, SAM, SOM, ROI, УТП, KPI, БДР, БДДС — примеры аббревиатур.
Операционка, лиды, конверсии, кейсы — термины, которые используются не у всех бизнесов.
Есть еще слова, которые все знают, но все понимают по-разному — стратегия, миссия, замысел, визионер…
Есть кальки с английского, которые добавляют сложности в общении — краудсорсинг, краудинвестинг, бутстрэппинг, бенчмаркинг, пивот, программатик, аутстаффинг, стейкхолдер…
В первом разговоре обычно становится понятно, в мире каких терминов живет предприниматель, но не все эксперты могут адаптироваться под человека. Они просто не замечают, что сыпят терминами где надо и где не надо.
Самое сложное — сделать просто, также как и говорить на простом языке. Иногда я встречаю людей, которые используют термины, не до конца понимая их суть. Тогда приходится уточнять, что именно имеется ввиду. После удивленных глаз (ты не знаешь, что это?!) и попыток объяснить простыми словами, становится понятно, что мы понимаем суть по-разному и дальше бы дело точно не пошло так, как надо.
Иногда за сложными английскими словами скрывается неуверенность в себе и желание показаться умнее. Бывает, что это работает.
Конечно, когда ты в одной среде понимающих людей жаргон позволяет быстрее общаться. Но высший пилотаж, когда ты можешь себе позволить говорить простыми словами самые сложные вещи.